联系我们：多种渠道快速响应

传奇私服发布网重视每一位玩家的反馈与建议。无论你是想举报问题服务器、申请收录新服、咨询使用问题，还是寻求商务合作，都可以通过以下渠道与我们取得联系。我们的客服团队工作时间为每日 09:00-23:00（北京时间），非工作时间提交的工单将在次日10:00前处理。

工作时间与服务承诺

服务承诺：① 所有玩家举报的问题服务器，我们承诺在24小时内完成初步核实；② 对于确认存在欺诈行为的服务器，我们承诺在核实后2小时内下架并列入黑名单；③ 对于玩家因本站收录信息误导造成的损失，我们将协助玩家向开服团队追责，并在站内发布预警公告。

各部门与业务线联系指引

玩家服务部

负责处理玩家在使用本站过程中遇到的所有问题，包括：账号登录异常、筛选功能故障、插件安装问题、开服提醒未收到、服务器信息错误反馈等。联系邮箱：[email protected]。建议在邮件中附上你的浏览器版本、操作系统版本、问题截图，以便我们更快定位问题。

内容审核部

负责服务器收录审核、公益服认证、黑名单管理、问题服务器下架等工作。如果你要举报某个服务器存在虚假宣传、恶意封号、充值不到账、跑路等问题，请联系：[email protected]。举报时请提供服务器名称、开服时间、你的游戏账号（可选）、问题描述及相关截图。我们承诺对举报人信息严格保密。

开服合作部

负责开服团队的收录申请、信息维护、信用评级管理等工作。如果你是传奇私服开服团队，希望在本站发布开服信息，请联系：[email protected]。申请时请提供：服务器名称、版本类型、开服时间、充值模式、登录器下载地址、客服联系方式。我们将在48小时内完成审核，审核通过后你的服务器信息将出现在对应分类列表中。

商务与市场部

负责广告投放、品牌合作、数据报告定制等商务事宜。联系邮箱：[email protected]。我们提供首页推荐位、分类置顶、开服预告专区、行业数据报告定制等多种合作形式。所有广告内容均需经过内容审核部审核，确保不含有虚假宣传、欺诈诱导等违规内容。

常见问题快速解答

Q1：我举报了一个问题服务器，多久能处理？

我们承诺在收到举报后24小时内完成初步核实。如果举报内容属实且证据充分，服务器将在核实后2小时内下架并列入黑名单。处理结果会通过邮件通知举报人。如果举报内容需要进一步调查，我们会与你保持邮件沟通。

Q2：我的服务器想在本站收录，需要收费吗？

基础收录完全免费。任何传奇私服都可以免费提交收录申请，审核通过后即可出现在对应分类列表中。我们同时提供付费推广服务（如首页推荐位、分类置顶等），但这不影响基础收录的免费性质。付费推广内容会明确标注"推广"标识，与自然收录结果区分展示。

Q3：为什么我的服务器被下架了？

服务器被下架通常有以下原因：① 连续72小时无法连接（服务器已关闭）；② 玩家投诉率超过15%且经核实属实；③ 存在虚假宣传（如标注"公益服"但实际有充值入口）；④ 开服团队被列入黑名单。如果你认为下架处理有误，可以联系 [email protected] 申诉，我们将在3个工作日内重新审核。

Q4：如何查询某个服务器是否在你们的黑名单中？

访问本站首页，点击导航栏"黑名单"入口，即可查看所有被列入黑名单的服务器和开服团队。你也可以在搜索框中直接输入服务器名称进行查询。黑名单数据每日更新，被列入黑名单的服务器和团队信息将保留至少12个月。

Q5：我想反馈一个功能建议或内容错误，应该联系谁？

功能建议和内容纠错请发送至 [email protected]，邮件标题请注明"功能建议"或"内容纠错"。对于被采纳的建议，我们会在后续版本更新中实现，并在更新日志中致谢。对于内容纠错，我们将在核实后24小时内修正。